Les fleurs séchées ne requièrent pas beaucoup d’entretien.
Je vous conseille de les mettre dans un endroit à l’abri de l’humidité et du plein soleil, pour qu’elles conservent leurs couleurs.
Si la poussière s’accumule, vous pouvez passer un petit coup de sèche-cheveux (éloigné et froid) pour la faire partir.

Les délais varient en fonction de plusieurs critères:
– Pour une commande personnalisée, il faut compter jusqu’à 3 semaines de fabrication (le temps de recevoir les fleurs spécifiques si besoin, et si j’ai d’autres commandes à traiter avant).
– Pour une création déjà faite, l’envoi se fait sous 3 jours ouvrés maximum.
– Enfin, les colis sont envoyés par La Poste ou Mondial Relay et mettent en général 2 à 3 jours à arriver chez vous. En cas de période de fêtes ou de grèves, ce délais peut varier.

Vous pouvez passer commande via le site internet, via les messages privés d’Instagram et Facebook, et j’accepte également les commandes par mail (avec acompte car les arnaques sont courantes par ce biais).

Sur le site, le paiement s’effectue via Stripe (CB, Klarna pour les paiements en plusieurs fois, Apple Pay ou Link par stripe), ou Paypal (paiement intégral ou en 4X sans frais) et est totalement sécurisé. Sentez-vous libre d’utiliser le moyen de paiement qui vous convient le mieux. Si vous choisissez un paiement en plusieurs fois, celui-ci n’a aucun impact sur ma rémunération directe. 
Lorsque vous effectuez un paiement en plusieurs fois en passant par Klarna, aucun frais supplémentaires ne sont appliqués, MAIS si vous avez des retards de paiements, alors Klarna pourra vous facturer des pénalités de retard.

Par mail ou message privé, le règlement s’effectue par lien Sumup totalement sécurisé.

Pour la France: La livraison via Mondial Relay est gratuite, par La Poste à 2€.
Pour la Belgique: La livraison par Mondial Relay est à 2€.
Pour la Suisse: La livraison via la Poste est à 10€.

Pour Mondial Relay, le choix du point relais se fera par mail lorsque je créerai l’étiquette d’envoi de la création. Merci de surveiller la réception du mail.

Si vous souhaitez être livré dans un autre pays, merci de me contacter par le formulaire de contact pour que je vous communique les frais de livraison.

Elles sont toutes emballées dans des cartons recyclables (et parfois même recyclés lorsque j’en ai de disponibles), avec du papier de soie pour protéger les fleurs, et du callage (en papier de récupération) pour que la couronne ne bouge pas pendant le trajet. Les pierres sont fixées dans le fond de la boîte pour ne pas bouger, et emballées dans du papier de soie si elles sont fragiles. Les suspensions en argile sont fixées dans la boîte et bien callée pour ne pas bouger pendant le trajet

Je vous invite à recycler ou réutiliser votre emballage également après réception.

Les devis sont établis en plusieurs étapes:
• On commence par un entretien ensemble (si besoin), où l’on parle de vos envies pour votre jour, vos besoins, ect…
• Suite à ce rendez-vous, je vous envoie un moodboard, avec une proposition de fleurs pour votre thème de mariage. Vous avez donc la possibilité d’accepter ou non les fleurs, de les modifier (sous réserve de disponibilité chez mes fournisseurs), pour qu’elles correspondent à 100% à vos goûts!
• Une fois le choix des fleurs validé, je vous envoie un devis détaillé.

     – Si le devis vous convient, nous procédons au règlement de l’acompte, qui est d’un montant de 30% du devis, et me permettra de me fournir en fleurs pour réaliser les créations. Le reste sera réglé à réception si remise en main propre ou avant envois.

• Je suis disponible pendant toute la durée des préparatifs pour échanger, vous rassurer, et je vous envoie des photos à chaque fois qu’une réalisation est terminée pour avoir votre confirmation.

Je peux effectuer gratuitement une seule modification de chaque création, mais sans en changer les fleurs, auquel cas les fleurs rajoutées seraient rajoutées également au devis.

IMPORTANT: L’installation du mariage est facturée, et ne peut s’effectuer que dans un certain périmètre de l’atelier qui se situe à Pontchateau (44). Les créations peuvent aussi être envoyées lorsque cela est possible (accessoires, couronnes, cloches, bouquet… (voir page Mariage)

– Les fleurs sèchent naturellement. Il se peut que certaines soient séchées dans de la silice (qui n’est en fait que du sable). Celles que je glane moi-même sont séchées dans mon atelier, à la main.
– Les fleurs stabilisées sont trempées dans un mélange de glycérine, d’eau et de sels minéraux, qui va remplacer la sève dans la tige. Elles peuvent parfois être auparavant trempées dans de l’alcool pur pour les déshydrater tout en conservant leur forme.
– Enfin, les fleurs teintées le sont grâce à des colorants alimentaires, que la fleurs absorbe lors du procédé de stabilisation.